IM Maintenance
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Im Rahmen der Maintenance übernimmt die inacta die Wartung und den Support der IM-Systeme ihrer Kunden ganz oder
teilweise. Die inacta ist zertifizierter Support Provider für die IBM FileNet Produkte und stellt eine professionelle
Supportorganisation bereit.
Schwerpunkte- Systemüberwachung und -analyse
- Remoteunterstützung bei Vorfällen
- Performanceanalyse und -optimierung
- Unterstützung bei der Einspielung von Patches und Upgrades